[Forsigtig] Kompatibilitet mellem Smart Access-app og iOS 9.0
17-09-2015
Clarion gennemfører nøje test af dets tilsluttede produkter, hver gang smartphoneproducenter frigiver en ny telefon eller en ny version af operativsystemerne. I forbindelse med den nylige frigivelse af iOS 9.0 har vores foreløbige test indikeret, at der er nogle kompatibilitetsproblemer med Clarion-modeller, der benytter vores Smart Access-forbindelsesplatform.
Det anbefales, at alle Smart Access-brugere gennemgår dette dokument, før de opdaterer til det nye iOS 9.0-operativsystem.
Fundne problemer
1. Unormal afslutning af app
Applikationen afsluttes pludseligt, når du prøve at få adgang til Vilkår for brug for Media4car i forbindelse med iPhone, som er opdateret til iOS 9.0.
Løsning: Problemerne med Media4car på iOS 9.0 er løst i forbindelse med den seneste software.
Download den seneste Media4car (ver.1.3.0 eller senere), og brug den i forbindelse med iOS 9.0.
2. Uventet pop op-meddelelse under skifte af program
En uventet pop op-meddelelse som vist til højre kan dukke op, når Smart Access-programmet første gang starter et andet program og omvendt, efter iPhone er opdateret til iOS 9.0.
Løsning: Du kan starte hvert tilknyttet program, når du er på et sikkert sted, hvor bilen ikke kører, efter du har opdateret din iPhone til iOS 9.0 for at se pop op-meddelelsen. Tryk så på knappen “Åbn” for at starte programmet. Hvis pop op-meddelelsen vises under kørsel, må du IKKE bruge din iPhone. Parker først bilen, og tryk på knappen “Åbn”.
3. Sprogproblem
Beskrivelser vises måske ikke korrekt på standardsproget, men er blandet med engelsk i nogle programmer, der kører på iPhone opdateret til iOS 9.0.
Løsning: Clarion arbejder i øjeblikket sammen med Apple for at finde en løsning. I tilfælde af at du vil gennemse Vilkår og betingelser for en applikation, kan du gå til Licensaftalen for programmet i App Store.
4. Forbindelsesproblem
En gang imellem starter apps ikke på startskærm, og din iPhone mister muligvis forbindelsen til en enhed i bilen.
Løsning: Clarion arbejder i øjeblikket sammen med Apple for at finde en løsning.
Mens Clarion arbejder hårdt på at finde en løsning på disse problemer, anbefaler vi vores kunder, at de ikke opdaterer deres iPhone til iOS9.0 med henblik på at undgå ovenstående problemer i forbindelse med Smart Access-tjenester.
5. Problem med køb af Intelligent VOICE-premiumtjenester
Clarion fandt et problem i relation til køb af Intelligent Voice-premiumtjeneste på enhver iPhone, er der er opdateret til iOS 9.0. Når en bruger trykker på knappen "Valg af tjenestelængde", afsluttes apps uventet uden at vise købsskærmen.
Løsning: Clarion arbejder i øjeblikket på at finde en løsning. Indtil videre anbefaler Clarion ikke at opdatere din iPhone til iOS 9.0. eller senere.
