Greek [Πληροφορίες προϊόντος]

  1. Αρχική
  2. Υποστήριξη
  3. Υποστήριξη Smart Access

Υποστήριξη Smart Access

Notice of termination for the text message (SMS) feature of Clarion Intelligent VOICE™

Updated on 03/06/2019
 
The text message (SMS) feature of Clarion Intelligent VOICE™ is no longer available due to a specification change by Google. Thank you for your understanding.

Notice of termination for Weather4car

Updated on 12/27/2018
 
This application for Smart Access has terminated.
We apologize for any inconvenience and thank you for your understanding.

Notice of termination for DriveCast

Updated on 11/29/2017
 
This application for Smart Access has terminated.
We apologize for any inconvenience and thank you for your understanding.

[Σημαντικό] Ειδοποίηση για τους χρήστες που χρησιμοποιούν το Media4car για iOS

Ενημερώθηκε στις 21/09/2017
 
Η Clarion έχει εντοπίσει το ακόλουθο πρόβλημα με το Media4car για εφαρμογές iOS, όταν χρησιμοποιούνται με iPhone που διαθέτει έκδοση iOS 10.3 ή νεότερη.
Μπορεί να γίνει αναπαραγωγή διαφορετικού τραγουδιού από αυτό που επιλέξατε.
 
Αυτό το πρόβλημα έχει βελτιωθεί στην έκδοση 1.3.1 του Media4car, επομένως χρησιμοποιήστε τη συγκεκριμένη έκδοση ή νεότερη.

[Σημαντικό] Ειδοποίηση για τους χρήστες που σκοπεύουν να αναβαθμίσουν iPhone στην έκδοση iOS11.0 ή νεότερη

Ενημερώθηκε στις 20/09/2017
 
Αφού εγκαταστήσετε ή επανεγκαταστήσετε τις ακόλουθες εφαρμογές στην έκδοση iOS 11.0 ή νεότερη, η αναδυόμενη οθόνη με την άδεια πληροφοριών τοποθεσίας εμφανίζεται στην πρώτη εκκίνηση και εάν επιλέξετε "Only when using the App" (Μόνο κατά τη χρήση της εφαρμογής) στην οθόνη, η εφαρμογή δεν λειτουργεί σωστά.
Εάν χρησιμοποιείτε την έκδοση iOS 11.0 ή νεότερη, επιλέξτε "Always allow" (Να επιτρέπεται πάντα) στην αναδυόμενη οθόνη με την άδεια πληροφοριών τοποθεσίας.
 
 [Ισχύουσα εφαρμογή]
  ・DriveSuite4car
  ・Twi4car

Μια ανακοίνωση για τους χρήστες των εφαρμογών της υπηρεσίας Smart Access

Ενημερώθηκε στις 20/04/2017
 
Σας ευχαριστούμε για τη συνεχή χρήση της υπηρεσίας Smart Access της Clarion.
 
Η Google αλλάζει τη μέθοδο σύνδεσής της στις 20/04/2017, προκειμένου να ενισχύσει τα μέτρα ασφαλείας.
Όταν οι αλλαγές από την Google τεθούν σε ισχύ, η σύνδεση Google με τις εφαρμογές της Clarion ενδέχεται να μη λειτουργεί σωστά, εάν δεν έχουν ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση.
H Clarion προτείνει σε όλους τους χρήστες να ενημερώσουν τις εφαρμογές που αναφέρονται παρακάτω στην πιο πρόσφατη έκδοση όπως περιγράφεται δίπλα σε κάθε εφαρμογή από το App Store ή το Play Store, κατά περίπτωση, χρησιμοποιώντας άμεσα το smartphone που διαθέτουν.
 
 [Επηρεαζόμενη εφαρμογή]
  <Εφαρμογές που πρέπει να ενημερωθούν από το App Store>
   ・Smart Access (iOS), έκδοση 3.1.4
   ・DriveSuite4car (iOS), έκδοση 2.2.1
  <Εφαρμογές που πρέπει να ενημερωθούν από το Play Store>
   ・Smart Access (Android), έκδοση 4.4.2
 
Λυπούμαστε για την τυχόν αναστάτωση. 

Ειδοποίηση για τους χρήστες τηλεφώνων Android™

6 Φεβρουαρίου 2017
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες Clarion Smart Access.
 
Η Clarion παρατήρησε το ακόλουθο πρόβλημα που σχετίζεται με τις υπηρεσίες Smart Access, και ιδιαίτερα με τη Smart Access, κατά τη χρήση με ορισμένα τηλέφωνα Android™.
 
Κατά την εκκίνηση της Smart Access, οι όροι χρήσης και κάποιοι άλλοι όροι δεν μπορούν να εμφανιστούν και το χρώμα της οθόνης γίνεται λευκό.
 
Όταν στο τηλέφωνό σας Android™ είναι εγκατεστημένη η Smart Access, ενημερώστε το Android System WebView και το Chrome που είναι προεγκατεστημένα στο τηλέφωνό σας στην πιο πρόσφατη έκδοση και επανεκκινήστε τη Smart Access.

Για την ενημέρωση του Chrome

  1. Εκκινήστε το Play Store στο τηλέφωνο Android™.
  2. Εισαγάγετε "Chrome" στο πλαίσιο αναζήτησης στο Play Store.
  3. Στη λίστα των αποτελεσμάτων αναζήτησης, επιλέξτε "Chrome Browser-Google" (Πρόγραμμα περιήγησης Chrome-Google).
  4. Όταν εμφανιστεί η εφαρμογή Chrome Browser-Google, πατήστε το κουμπί "Update" (Ενημέρωση).
170203-01

Για την ενημέρωση Android System WebView

  1. Εκκινήστε το Play Store στο τηλέφωνο Android™.
  2. Εισαγάγετε "Android System WebView" στο πλαίσιο αναζήτησης στο Play Store.
  3. Στη λίστα των αποτελεσμάτων αναζήτησης επιλέξτε "Android System WebView".
  4. Όταν εμφανιστεί η εφαρμογή Android System WebView, πατήστε το κουμπί "Update" (Ενημέρωση).
170203-02

【Σημαντικό】 Ανακοίνωση για τους πελάτες που σκοπεύουν να ενημερώσουν το smartphone Android που διαθέτουν στην έκδοση Android 7.0 ή νεότερη

6 Ιανουαρίου 2017
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε την υπηρεσία Smart Access της Clarion.
 
Η Clarion έχει εντοπίσει ορισμένα προβλήματα με τις εφαρμογές Smart Access Android™ Link, όταν χρησιμοποιούνται με smartphone που διαθέτουν έκδοση Android 7.0 ή νεότερη.
Ακολουθεί μια σύνοψη των προβλημάτων:
1. Όταν γίνεται εκκίνηση εφαρμογών Smart Access Android™ Link από την οθόνη του προγράμματος εκκίνησης στη συσκευή εντός του οχήματός σας, ενδέχεται αυτές να μην εμφανίζονται ή/και να μη λειτουργούν σωστά στην οθόνη της συσκευής.
2. Όταν πατηθεί το κουμπί επιστροφής της συσκευής εντός του οχήματος, δεν γίνεται επιστροφή στην οθόνη του προγράμματος εκκίνησης.
 
Η έκδοση 4.4.0 της εφαρμογής Smart Access Android™ Link που έχει διορθώσει αυτά τα προβλήματα είναι έτοιμη για λήψη στις 26/12/2016.
Επομένως, συνιστούμε να πραγματοποιήσετε ενημέρωση στην έκδοση 4.4.0 ή νεότερη μόλις γίνει διαθέσιμη.
 
Λυπούμαστε για την τυχόν αναστάτωση που μπορεί να προκάλεσαν αυτά τα προβλήματα.

Ενημέρωση σχετικά με τον τερματισμό του AUPEO!®

8 Νοεμβρίου 2016
 
Η παρούσα εφαρμογή για το Smart Access θα πάψει να λειτουργεί στις 29 Νοεμβρίου.
 
Λυπούμαστε για την τυχόν αναστάτωση και ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Σημείωση για τους χρήστες που προγραμματίζουν να ενημερώσουν το iPhone στην έκδοση iOS10.0 ή μεταγενέστερη

14 Σεπτεμβρίου 2016
 
Αφού ενημερώσετε το iPhone στην έκδοση iOS10.0 και μεταγενέστερη, κατά την εκκίνηση του Media4car για αναπαραγωγή μουσικής από το smartphone, εμφανίζεται το παρακάτω αναδυόμενο παράθυρο:
iOS10-01E
Η Clarion προτείνει να εκκινείτε το Media4car από το smartphone και όταν εμφανιστεί το αναδυόμενο παράθυρο, πατήστε το κουμπί “OK” για να επιτρέψετε την πρόσβαση στη μουσική όταν το αυτοκίνητο είναι σταθμευμένο σε ασφαλές σημείο.
Εάν το παράθυρο εμφανιστεί όσο το αυτοκίνητο κινείται, η Clarion προτείνει να σταθμεύσετε το αυτοκίνητο σε ασφαλές σημείο και, στη συνέχεια, να πατήσετε το κουμπί “OK” στο smartphone.
 
Ανατρέξτε στη ρύθμιση εάν ορίσετε την επιλογή "Να μην επιτραπεί".
 
Λυπούμαστε για την τυχόν αναστάτωση.

Notice for DriveMate Meter (iOS) user

September 14th, 2016
 
DriveMate Meter app will not be able to use for Smart Access iPhone Link after you update the app to ver. 2.2.0 or later.
Please keep the app ver.2.1.1. if you want to continue to use the app on Clarion In-Vehicle devices.
 
We apologize for the inconvenience and thank you for your understanding.

An announcement on renaming of Tweet4car. (Tweet4car has been renamed to Twi4car)

May 26th, 2016
 
Tweet4car, a Smart Access iPhone Link application will be renamed to "Twi4car" for Ver. 3.0.2 or later on the following screens.
 
- Start menu
- Login screen
- HELP screen
 
Thank you for your understanding.

Notice for DashCommand™ (iOS) users

May 25th, 2016
 
Clarion identified that DashCommand™  (Ver. 4.6.9 and later) cannot use the Smart Access service.
We are investigating the solution now.
 
We apologize for any inconvenience this may cause.

Notice for Waze® (Android) users

May 25th, 2016
 
When users select one of the following two modes, the smartphone screen will switch to camera mode, and disconnects SmartAccess service.
・Chat report.
・Place report.
Clarion suggests that users should not use these modes while driving.

Ειδοποίηση παύσης του Waze (iOS)

30 Νοεμβρίου 2015
 
Αυτή η εφαρμογή του Smart Access θα πάψει να λειτουργεί από το τέλος Νοεμβρίου.
Λυπούμεθα για οποιαδήποτε αναστάτωση και ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Ειδοποίηση παύσης της υπηρεσίας FB4car

19 Ιουνίου 2015
 
Η υπηρεσία FB4car της εφαρμογής Smart Access Android™ Link και η υπηρεσία FB4car της εφαρμογής Smart Access iPhone Link® θα διακοπούν στις 11 Ιουνίου, 2015.
Λυπούμεθα για οποιαδήποτε αναστάτωση και ευχαριστούμε για την κατανόηση.
  1. Αρχική
  2. Υποστήριξη
  3. Υποστήριξη Smart Access

Αρχική σελίδα