Dutch [Productinformatie]

  1. Thuis
  2. Informatie
  3. Nieuwe functies
  4. 2015
  5. [Let op] Compatibiliteit tussen Smart Access-app met iOS 9.0

[Let op] Compatibiliteit tussen Smart Access-app met iOS 9.0

17-09-2015

Clarion test zijn verbonden producten nauwkeurig wanneer smartphonefabrikanten een nieuwe telefoon of een nieuwere versie van het besturingssysteem uitbrengen. In het geval van het nieuw uitgebrachte iOS 9.0 hebben onze eerste tests aangetoond dat er enkele compatibiliteitsproblemen zijn met Clarion-modellen die gebruik maken van ons Smart Access-connectiviteitsplatform.
Wij bevelen aan dat alle Smart Access-gebruikers dit document bekijken voordat ze een update uitvoeren naar het nieuwe iOS 9.0 besturingssysteem.

Ontdekte problemen

1. Abnormale beëindiging van app
De app kan onverwacht worden gesloten wanneer u probeert om de Gebruiksvoorwaarden van Media4car te openen op een iPhone die is bijgewerkt naar iOS 9.0.
Oplossing: De problemen van Media4car op iOS 9.0 zijn opgelost in de recenste software.
Download de recentste Media4car (versie 1.3.0 of later) en gebruik deze op iOS 9.0.
iPhone
2. Een onverwacht pop-upbericht verschijnt bij het schakelen tussen apps
Een onverwacht pop-upbericht zoals rechts staat afgebeeld kan verschijnen wanneer de Smart Access-toepassing voor het eerst een andere toepassing start en andersom nadat uw telefoon is bijgewerkt naar iOS 9.0.
Oplossing:U kunt, nadat uw telefoon is bijgewerkt naar iOS 9.0, elke geassocieerde app starten op een veilige plaats terwijl de auto stilstaat om het pop-upbericht weer te geven en vervolgens op de knop 'Openen' tikken om de app te starten. Wanneer het pop-upbericht verschijnt terwijl u rijdt, dient u de iPhone NIET te bedienen. Parkeer eerst de auto en tik dan op de knop 'Openen'.
3. Taalprobleem
Beschrijvingen kunnen incorrect worden weergegeven, in de standaardtaal gemengd met Engels, in sommige apps op iPhones die zijn bijgewerkt naar iOS 9.0.
Oplossing: Clarion werkt momenteel samen met Apple aan een oplossing. Als u de Algemene voorwaarden van een app wilt inzien, gaat u naar de Gebruiksrechtovereenkomst van de app in de App Store.
 
4. Connectiviteitsprobleem
Het opstarten van apps op het Launcher-scherm kan mislukken en de verbinding van uw iPhone met een in een voertuig gebruikt apparaat kan worden verbroken.
Oplossing: Clarion werkt momenteel samen met Apple aan een oplossing.
Hoewel Clarion hard werkt aan oplossingen voor deze problemen, willen wij klanten vragen hun iPhones niet bij te werken naar iOS9.0, om de bovenstaande problemen bij het gebruik van de SmartAccess-service te vermijden.
5. Probleem bij de aankoop van Intelligent Voice premium-services
Clarion heeft een probleem opgemerkt met betrekking tot de aankoop van de Intelligent Voice premium service op iPhones die zijn bijgewerkt naar iOS 9.0. Wanneer een gebruiker op de knop 'selectie van de serviceduur' drukt, wordt de app onverwacht afgesloten zonder dat het koopscherm wordt weergegeven.
Oplossing: Clarion werkt op dit moment aan het probleem. Clarion raadt aan om tot nader order uw telefoon niet bij te werken naar iOS 9.0 of nieuwer.
  1. Thuis
  2. Informatie
  3. Nieuwe functies
  4. 2015
  5. [Let op] Compatibiliteit tussen Smart Access-app met iOS 9.0

Startpagina