日頃は、弊社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
弊社が昭和54年から平成元年頃に販売した電気カーペット「おんどる5」「HOT1ワン」で、電気回路の一部が加熱し、焦げる事故が発生しました。当製品の販売を終了してから既に20年以上が経過していますが、弊社といたしましては、万が一の事故発生を防止するため、現在もお使いいただいているお客様におかれましてはすみやかに使用を中止くださいますようお願い申し上げます。
尚、お問合わせは、下記のお客様相談室へご連絡願います。
ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
1.対象品名
対象品名:電気カーペット「おんどる5」「HOT1ワン」 2畳用/3畳用
2.対象型番
3.販売期間
4.対象商品の見分け方
電気カーペットのコーナーにあるプラスチックコーナー(電源取り込み口)に貼付している型式シールの表示で製品名・社名をご確認ください。【 例:おんどる5 】
5.お問い合わせ先
クラリオン株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-112-140
FAX 048-601-3807
受付時間:AM 9:30-12:00 PM 1:00-5:00(土・日・祝祭日を除く)
※お客様からご提供いただく個人情報は、本件についてのみ使用し、それ以外の目的では一切使用いたしません。
ページの先頭に戻る